Delete your Mizan account and data
English
Web version
Your data is stored only in your browser. Open Mizan, go to Profile → Delete all my data and confirm, or clear this site’s data in your browser settings. The daily usage counters on our server are deleted automatically after 2 days.
In the app
Open Mizan, go to Profile → Settings → Delete account and confirm. Your account and data are deleted right away from the app and from our servers within 30 days.
By email
Send an email to hello@qantaralabs.ca from the address linked to your account, with the subject “Delete my Mizan data”. We confirm by reply and complete the deletion within 30 days.
What is deleted
Everything: your profile, meal and weight logs, daily reviews, body assessments and account. We do not keep photos after analysis, so there are none to delete. Nothing is kept after deletion, except where the law requires it.
Delete only some data
You can delete single meals or weight entries in the app at any time, or ask us by email to delete specific data without closing your account.
Français
Version Web
Vos données sont conservées uniquement dans votre navigateur. Ouvrez Mizan, allez dans Profil → Supprimer toutes mes données et confirmez, ou effacez les données de ce site dans les réglages du navigateur. Les compteurs d’utilisation sur notre serveur sont supprimés automatiquement après 2 jours.
Dans l’application
Ouvrez Mizan, allez dans Profil → Réglages → Supprimer le compte et confirmez. Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement de l’app et de nos serveurs dans un délai de 30 jours.
Par courriel
Écrivez à hello@qantaralabs.ca depuis l’adresse liée à votre compte, avec l’objet « Supprimer mes données Mizan ». Nous confirmons par retour de courriel et terminons la suppression dans un délai de 30 jours.
Ce qui est supprimé
Tout : profil, journal des repas et du poids, bilans quotidiens, évaluations corporelles et compte. Nous ne conservons pas les photos après l’analyse. Rien n’est conservé après la suppression, sauf si la loi l’exige.
Supprimer seulement certaines données
Vous pouvez supprimer un repas ou une pesée dans l’app en tout temps, ou nous demander par courriel de supprimer des données précises sans fermer votre compte.
العربية
نسخة الويب
بياناتك محفوظة في متصفحك فقط. افتح ميزان، ثم ملفي ← احذف كل بياناتي وأكّد، أو امسح بيانات هذا الموقع من إعدادات المتصفح. عدادات الاستعمال في خادمنا تُحذف تلقائياً بعد يومين.
من داخل التطبيق
افتح ميزان، ثم ملفي ← الإعدادات ← حذف الحساب وأكّد. يُحذف حسابك وبياناتك من التطبيق فوراً، ومن خوادمنا خلال 30 يوماً.
عبر البريد
أرسل رسالة إلى hello@qantaralabs.ca من البريد المرتبط بحسابك، بعنوان «احذف بياناتي في ميزان». نؤكد لك بالرد ونكمل الحذف خلال 30 يوماً.
ما الذي يُحذف
كل شيء: ملفك، سجل الوجبات والوزن، تقييمات الأيام، تقييمات الجسم والحساب. لا نحتفظ بالصور بعد التحليل. لا يبقى أي شيء بعد الحذف إلا ما يفرضه القانون.
حذف جزء من البيانات فقط
يمكنك حذف وجبة أو قياس وزن من التطبيق في أي وقت، أو أن تطلب منا بالبريد حذف بيانات محددة دون إغلاق حسابك.